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关于雅诺信 About us

·管理团队的职业修养

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正视问题:存在问题是正常的,不要将时间浪费在找主观理由上,要有强烈解决问题的欲望和行动,积极寻找正确方法、及时调整、及时改善;或?#24895;?#24230;的主人翁精神和高度的责任心提出建议,立足问题本身,提出解决方案或建议。

自我批评:善于自我要求,善于总结不足和问题,善于借鉴和吸取经验教训。

正确批评:讲究方式和方法;坚?#32622;?#26377;调查就没有发言权的原则,坚持“团结、和谐、负责任、建设性”为原则。

?#37038;?#25209;评:有则改过,无则加冕。

用人之道:取其长、避其短、?#35834;?#26368;大化。

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·时间管理

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时间和生命对每个人而言都是宝贵的。所以,当我们面?#24895;?#31867;事物的时候,应当将主要精力放在两个方面:分析和规划事物开展的必要性(应不应当做)以及如何将应当做的事情做好。这样,我们才能尽可能去避免把时间浪费在不必要做的事情上,而是将主要精力放在该做的事情上,并努力把它做得更好,这样,不仅提高了我们的工作效率,也是给我们的自己的人生增值。

时间管理法则一,制定时间管理计划。

时间管理法则二,养成快速的节奏感,克服拖拉、现在就做,当日事当日毕,不仅提高效率,节约时间,也能给人以良好的作风印象。

时间管理法则三,学会授权,懂得放手。

时间管理法则四,掌握高效的会议技巧。提前作足会议前准备,带着解决方案参会。

时间管理法则五,专心致志,有始有终。

时间管理法则六,善用零散时间,利用可节省时间的工具。

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·个人与团队


我们是一个集体,当我们能最好地显示团队合力的时候,我们是强大的。我们不提倡个人英雄主义,更不会去打造不可或缺的个人。我们追求团队的整体实力、崇尚集体的智慧,同时我们推崇和表彰在团队中产生的榜样和模范。

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·鼓励犯错 ?杜绝重复犯错

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我们鼓励初次犯错,但杜绝重复犯错。

我们鼓励大家“勇于尝试,不怕犯错”。在前进的道路上犯错在所难免,我们要懂得在失败中总结经验和教训,在错误中成长和进步;。从?#25345;?#31243;度上来说,也是要求我们对工作的不断反思,总结,不断提高工作效率,杜绝错误重复发生。这样,我们在工作中不断学习,锻炼和增强自己能力的同时,公司也能对每一位员工的工作表现作出更加公平,公正,客观的评价。

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·“5W”工作方法


WHY明确做事的目的,统一方向。

明确要做到怎样的程度、实现怎样的目标才算是达成了结果;用量化的指标或明确的文字对结果进行清晰定义;工作的目的和意义,首先要任务下达人明确,并在下达任务时,让责任人清晰理解,最好是通过文?#20540;?#22330;确认;

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WHAT 明确要做什么,需要什么资源。

评估在要求的时间内,能否实现工作结果,若不能实?#20540;模?#24403;场调整确认;要明确提出需要怎样的资源和协助才能实现工作结果;

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WHO明确谁来做,谁为结果负责,落实一对一的责任。

明确为结果负责的具体的个人而不是某一个团队或部门,避免工作责任不清,责任推诿?#20219;?#39064;的发生;

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WHEN 明确何时做,何时出结果。

明确时间要求,而不是用模糊的概念来描述。

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HOW明确如何做,?#37038;?#20219;务时,全面评估与提前确认,对过程和细节反复检查,为结果负责,就必须对细节负责。

任?#38382;?#24773;都是由无数细节组成的,如果我们不重视细节的质量,许多看起来不重要的细节最终将破坏大局。只有通过检查,才能及时发现问题和?#20064;?#21450;时调整,共同寻找解决方法。不要相信任何人,只相信检查;越是相信谁,就越要检查谁。

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·执行与为结果负责

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我们所有的管理活动,最终要通过执行来落实 “结果?#20445;?#21482;有保持“为结果负责”的态度,才能规避管理活动中的风险,确保所有管理活动达到预期效果甚至超过预期效果。

“为结果负责”是一种态度和责任,是倡导职业精神,是责任感和敬业心态。做事没有借口就是为结果负责;不推卸责任就是为结果负责?#35805;?#26412;职工作做好,把责权利分清晰,就是为结果负责;

“为结果负责”是一?#22336;?#21153;意识。我们每一个对应的?#26041;?#19982;职位都是关联在一起的,任?#25105;?#20010;?#26041;?#20986;现问题,都无法达成结果,我们要将自己工作链下游、接收我们工作成果者当作客户,竭尽所能寻找资源,为追求最终的完美结果,向需求者交付最满意的?#25237;?#25104;果,就是为结果负责。

?“为结果负责?#26412;?#26159;为工作所要实?#20540;?#20215;值和目的负责。为结果负责,需要经过周密的规划、缜密的分工、资源的有效配置、积极行动,执著地寻找解决方法,不断尝试与突破才能达成。要求管理层要站在整体的角度做好规划,做好检查与指导,做好跟踪与监督,做好分析与评估;为结果负责,要求责任人准确理解工作要求与目的,站在服务者的角度,专注于执行、专注于细节、专注于确认。

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